
TensorVault는 증상 접수, 입고 안내, 진단 결과, 견적 확인, 결제 안내, 출고와 보증까지 수리 진행 상태를 한 곳에서 확인할 수 있는 GPU 수리 전용 서비스입니다.
이메일 OTP
증상 사진/진단 기록
견적 승인 후 진행
배송/보증 이력
긴 양식을 작성하기 전에 어떤 증상을 접수할 수 있는지, 진단비와 수리비는 언제 안내되는지, 사진 첨부가 왜 필요한지 먼저 확인할 수 있습니다.
접수 전 분류기
접수 전 판정 대기열
판정 기준
전원, 화면 출력, 팬, 온도, 외관 손상처럼 접수 전 판단에 필요한 증상을 먼저 분류합니다.
비용 시점
진단비는 접수 전에 확인하고, 수리비는 입고 진단 결과와 함께 승인 기준으로 안내합니다.
근거 확보
증상 사진과 요청 내용을 남겨 진단, 견적, 보증 안내가 같은 기록 위에서 이어지게 합니다.
판단 기준
증상/사진
비용 기준
진단 후 견적
진행 기준
승인/입금
완료 기준
리포트/보증
증상과 사진으로 접수 가능성을 먼저 분류
장비 식별과 입고 안내를 같은 기록에 연결
진단 결과 기준으로 수리 가능 여부와 비용 안내
고객 승인과 입금 확인 후 수리 진행
조치 내역과 결과를 리포트 기준으로 정리
출고, 배송, 보증 안내까지 이력으로 보관